サービス案内：オプションサービス

「メールウイルスチェックサービス」ご利用上の注意事項

メールウイルスチェックサービスでは、ご使用に際し、ご注意いただきたい事項、禁止させていただいている事項等がありますので、下記をご了承のうえ、お申し込みくださいますよう宜しくお願いいたします。なお、この注意事項で使用する用語は、別段の定めのない限り、hi-ho個人会員規約で使用する用語と同じ意味を有するものとし、またこの注意事項とhi-ho個人会員規約が異なる定めをなした場合は、この注意事項の定めが優先して適用されるものとします。

サービスの概要

メールウイルスチェックサービスは、トレンドマイクロ株式会社が提供するウイルススキャン機能を利用することにより、実現しているサービスです。ウイルスの検出・駆除については、トレンドマイクロ株式会社が把握しているウイルスが対象となります。常に最新のパターンファイルに更新していますが、一部対応していない場合もありますのでご了承願います。

ウイルスチェックの対象

• メールウイルスチェックサービスの申込時に申し込みをしたメールアドレスまたはドメインにより送受信される電子メールのウイルスチェックを行う目的にのみ、本サービスを利用することができます。
• メールウイルスチェックサービスの「送信」対応をする場合は、SMTP認証に対応したメールソフト（Outlook Express、Netscape Messenger、Becky!など）のご利用が必要です。この場合、お客様ご自身によりメールソフトの設定を行っていただく必要があります。

ウイルス駆除について

• すべてのウイルスが必ず検出・駆除されるわけではありません。最新のウイルス、 添付ファイルの圧縮方法などによっては検出・駆除されない場合もあります。
  ※対象のウイルスについては、トレンドマイクロ株式会社のページでご確認ください。
  【受信の場合】
  • ウイルスの検出・駆除対象となるのは添付ファイルです。テキストのメール本文、 HTMLメールなど、添付ファイル以外のものは検出・駆除対象にはなりません。ウイルスが検出されても駆除できない場合は、感染しているファイルを削除します。ウイルスが検出された旨は、受信者に通知が届きます。
  【送信の場合】
  • ウイルスが検出された場合、駆除可能・不可能に関わらず該当するメール自体を削除し、受信者（宛先）には送信されません。送信者にはウイルスが検出された旨、通知が届きます。

利用不能時の料金の減額

弊社の責めに帰すべき事由（hi-ho個人会員規約　第28条 第1号、第4号を除く）によりメールウイルスチェックサービスを全く利用し得ない状態が生じた場合、メールウイルスチェックサービスの料金について、hi-ho個人会員規約第31条の定めを準用するものとします。

管轄裁判所

メールウイルスチェックサービスに関する紛争の解決は、訴額の如何に拘わらず、東京地方裁判所を第1審の専属管轄裁判所とします。

「特定商取引に関する法律」に基づく表示について

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