会員サポート：会員情報確認・変更手続き

ご利用内容の確認・ご登録情報の変更

ご利用内容の確認・ご登録情報の変更

ご利用内容のご確認やご登録情報の変更は、以下の「ご確認・ご変更方法一覧」に記載された方法にてお手続きいただくことができます。
のアイコンのある項目は、オンラインでのお手続きが可能です。Myサポートにログインいただきお手続きください。ログインの際には、「接続ID,パスワード」または「メールアドレス,パスワード」のいずれかをご入力ください。接続ID,パスワードを忘れてしまった方はこちらをご覧ください。

※氏名変更の受付は、会員様ご本人の戸籍等の変更が生じた場合のみに限ります（別途専用用紙が必要）。
インフォメーションデスクまでお問い合わせください。

Myサポートの機能

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登録情報の確認・変更 お客様の住所、クレジットカード情報など、hi-hoにご登録いただいている情報の確認、変更が行えます。
ご利用中オプションの確認 現在ご利用中のオプション、お申し込み可能なオプションが確認できます。			-	-
ご利用状況の確認 次のご利用状況が確認できます。 ・ご利用料金 ・接続時間（国内・海外） ・IP電話での通話日時、通話時間			-	-
パスワード変更 接続パスワード、メールパスワード、Web（FTP）パスワードの変更ができます。			-	-

コース変更

現在お客様がご利用中のコースによって、コース変更のお手続き方法が異なります。

以下の「コース変更診断」に表示された手順に沿って画面をクリックしていただくと、ご希望のコース変更のお手続き方法が表示されます。

その他のお手続き

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登録情報紛失 パスワード忘れ、紛失などのご案内。		-	-
会報メール コンテンツ会員用 hi-ho会報メールの停止、配信再開 会報メールには電子署名ファイル(smime.p7s)が添付されております。電子署名については、こちらをご参照ください。	-	-
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メール参照・削除 届いているメールの参照、削除			-
レンタルWeb容量 レンタルWeb容量の確認。			-

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入会 入会手続きのご案内。		-	-
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