お客様 各位
平素はhi-hoサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、主に海外を発信元とする非常に大量の迷惑メールが弊社お客様向けメール サーバに届いており、一部のメールサーバでは処理が追いつかず過負荷となる事象が発生しております。
上記のような事象に対し、弊社では鋭意対策を実施しておりますが、一部のメールサーバでは、過負荷による処理能力の低下が断続的に発生しています。このため、メールサービスをご利用の一部のお客様において、外部から配送されるメールの受信に遅延が発生しております。
影響を受けられているお客様には、大変ご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げるとともに、状況が改善されるまで、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
今後、一層お客様の利便性向上と、より良いサービスの提供に取り組んでまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。