ハイホーからのお知らせ

hi-hoモバイルコースにおける通信品質確保を
目的とした対策の運用基準改訂について
【2010/08/23追記あり】

2010年6月10日

お客様各位

株式会社ハイホー

拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、この度弊社では、イー・モバイル株式会社の通信品質確保を目的とした 通信速度制御の運用基準改定に伴い、hi-hoモバイルコースにおいても、 下記の通り運用基準を改定することとなりますのでお知らせいたします。

なお、ご不明な点等ございましたら、お問い合わせ窓口までお問い合わせくだ さいますようお願い申し上げます。

【2010/08/23追記】イー・モバイル株式会社から実施日の延期連絡がございました。
延期に伴う変更点を赤字で表記いたします。

敬具

<記>

【改訂日】
2010年8月24日(火)
2010年9月16日(木)
【対象サービス】
hi-hoモバイルコース-EM7.2
hi-hoモバイルコース-EM7.2U
hi-hoモバイルコース-EM7.2PW (新規サービスのため追加)
【改訂内容】
24時間ごとのご利用通信量が特に多いお客様に対して、ネットワーク混雑時間帯に通信速度制御を行います。通信の切断は行いません。
<改定後基準>
対象 24時間ごとに上り下り合わせて300万パケット(366MB)以上ご利用のお客様
制御期間 当日21時〜翌日2時
<現行基準>
対象 1ヶ月間で300GB以上ご利用のお客様
制御期間 翌々月1ヶ月間
【詳細】
『EMOBILE通信サービス』における通信品質確保を目的とした対策の運用基準改定について
http://www.emobile.jp/cgi-bin/press.cgi?id=768

以上


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