平素よりhi-hoをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
今般、インターネット接続サービスについて、電話による悪質な勧誘が増えており、弊社インフォメーションデスクに数多くのご相談をいただいています。
勧誘の手口は以下の例ような内容で、事実と異なる情報を提示し、強引にプロバイダーの変更を勧めるケースが多く見られます。
プロバイダーの変更の勧誘についてお困りの場合、またご利用料金等に関するご案内につきましては、お気軽にhi-hoインフォメーションデスクまでご相談ください。
→勧誘プロバイダーは「プロバイダー料金」のみを案内して、「NTT東西の回線料金」の説明をせずに「料金が安い」と案内しています。実際にはプロバイダー料金とNTT東西の回線料金を合算した金額が発生いたしますので、十分にご注意ください。
→上記の例はすべて虚偽の説明となります。必ず事実関係の確認をお願いいたします。
→hi-hoでは各種手続きは契約者様ご本人からのみ承っております。また、メールアドレスのみ継続利用される場合でも、相応するコースの料金が必要となります。
