ハイホーからのお知らせ

ゴールデンウィークのサービス体制についてのお知らせ

インフォメーションデスクでのお客様サポートのスケジュールは、カレンダー通りとさせていただきます。

		4月				5月
		27 (日)	28 (月)	29 (火)	30 (水)	1 (木)	2 (金)	3 (土)	4 (日)	5 (月)	6 (火)	7 (水)
電話受付 ※1	個人	9:00〜18:00	9:00〜21:00	9:00〜18:00	9:00〜21:00			9:00〜18:00				9:00〜21:00
	法人	休み	9:30〜12:00 13:00〜17:30	休み	9:30〜12:00 13:00〜17:30			休み				9:30〜12:00 13:00〜17:30
登録・発送業務 ※2		休み	発送	休み	発送			休み				発送
メール回答 ※3		休み	回答	休み	回答			休み				回答

お客様へのお願い事項

※1電話受付

【お問い合わせ】
お電話がかかりにくなる場合がございます。何卒ご了承ください。

※2登録・発送業務(資料発送含む)

【接続サービス新規お申し込みについて】

• 郵送でお申し込みの場合
  4月30日までに到着した申込書は、5月2日までに「登録完了のお知らせ」を弊社より発送いたします。
  5月1日以降に到着した申込書は、5月7日より順次お手続きいたします。
  ※クレジットカード会社の与信により若干遅れる場合もございます。ご了承ください。
• オンラインでお申し込みの場合
  4月30日までに受付したお申し込みは、5月2日までに「登録完了のお知らせ」を発送いたします。
  5月1日以降に受付したお申し込みは、5月7日より順次お手続きいたします。

【メールアカウント変更手続きについて】
4月29日以降に受付したお手続きは、5月7日より順次変更させていただきます。

※3メール回答

メールお問い合わせの回答につきましては、通常より遅れる場合がございます。何卒ご了承ください。

※その他

ファックスでのお問い合わせについての回答は、通常業務より縮小して運営させていただきます。
通常より回答が遅れる場合もございます。ご了承ください。