hi-ho接続サービスの退会を希望される場合には、本ページ下部のボタンより退会用紙請求の手順に沿ってお手続きいただき、退会用紙を入手してください。
＜退会届を郵送希望の場合＞
普通郵便で発送します。速達等には対応しておりません。
※申請から1週間前後でのお届けとなります。
＜退会用紙(PDFファイル)のダウンロードをご希望の場合＞
PDFファイルをダウンロードできるURLをメールにてご連絡いたします。
書面を印刷いただく必要がございます。
※ ご連絡は、申請の翌営業日となります。
土日祝日を挟む場合は、お日にちがかかりますので予めご了承ください。
退会用紙は、PDF形式となります。書面は印刷いただく必要がございますのでご注意下さい。
＜hi-ho LTE typeD シリーズで音声通話対応SIMをご利用のお客様の場合＞
退会にあたり、現在ご利用の電話番号を他回線事業者で引き続きご利用希望の場合、別途携帯電話番号
ポータビリティ(MNP)のお手続きが必要となります。
詳細につきましては、hi-hoインフォメーションデスクにてご案内いたしますので、お問い合わせください。
退会用紙に必要事項をご記入いただいた上で、郵送にて弊社までお送りください。
退会用紙が、毎月15日(消印有効)までに弊社に到着した場合は、その月末での退会となります。
16日以降の消印にて到着した場合は、翌月末の退会となります。
※こちらでご入力いただくお客さまの個人情報は、個人情報保護の取り組みに基づき、適切に取り扱っております。
