会員サポート：Q&A
コースに関するご質問
まとめてADSL-Aコース
| Q： | １M→３Mになったが、速くならない。 |
| A： | ３Mは下り（ダウンロード）の速度ですので、上り（アップロード）の速度は１Mのままで変わりません。 また、下りの速度につきましても、NTT収容局からお客様宅までの距離が遠い、回線状態が良くない等、特に、元々の通信速度が理論値に比べて遅い場合は、通信速度の改善が見られないこともございます。 |
| Q： | １M→３Mになったが、速くならない。 |
| A： | ３Mは下り（ダウンロード）の速度ですので、上り（アップロード）の速度は１Mのままで変わりません。 また、下りの速度につきましても、NTT収容局からお客様宅までの距離が遠い、回線状態が良くない等、特に、元々の通信速度が理論値に比べて遅い場合は、通信速度の改善が見られないこともございます。 |
