会員サポート：Q&A
事務手続きに関するご質問
登録内容変更
| Q： | 支払いに利用しているクレジットカードを変更したら、いつから新しいクレジットカードでの請求になりますか |
| A： | オンライン（WEB）で手続きを行った場合は、当月の支払い分より適用されます。 書面で手続きを行った場合は、毎月15日消印分までを当月の支払い分より適用させていただきます。 |
なお、hi-hoではご利用月の翌月にクレジットカード会社へ請求を行います。
また、クレジットカード会社でも月遅れでの請求を行うため、hi-hoのご利用月から約2〜3カ月遅れて、お客様への請求が行われるかたちとなります。
そのため、変更手続きが完了した後も、以前のクレジットカードへの請求が続きますので、何月分の請求がされているのかを、クレジットカードの明細にてお確かめください。
また、クレジットカード会社でも月遅れでの請求を行うため、hi-hoのご利用月から約2〜3カ月遅れて、お客様への請求が行われるかたちとなります。
そのため、変更手続きが完了した後も、以前のクレジットカードへの請求が続きますので、何月分の請求がされているのかを、クレジットカードの明細にてお確かめください。
