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会員サポート:Q&A

事務手続きに関するご質問

ID・パスワード関連

Q: 接続IDとパスワードを忘れました

A: 登録情報を紛失したため接続IDやパスワードがわからなくなってしまった場合や忘れてしまった場合は、以下のページをご参照ください。
【ご注意事項】
・登録情報についてのお問い合わせは、契約者本人からのみの受付となります。そのため、お問い合わせ時に本人確認をさせていただきます。
・お引越しや市町村合併等により、現住所・電話番号とhi-hoご登録情報に相違がある場合は、お手数ですが事前にこちらより「登録情報変更」のお手続きをお願いいたします。

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