会員サポート：Q&A
事務手続きに関するご質問
入会
| Q： | 申し込み後、いつから利用できますか |
| A： | お申込みコースによって異なります。 |
■「まとめTEL4」コース、「まとめTEL10」コース、「おてがる」コース、「じっくり」コース、「hi-ho無制限」コースにお申込みの場合
オンライン（WEB）から入会申し込みされた場合は、お申し込み後すぐにご利用いただけます。
申込書でお申し込みの場合は、弊社に申込書が到着後、5〜10日でご利用に必要な情報を郵送で送付いたしますので、そちらをご覧のうえご利用ください。
■「フレッツ・ADSL対応コース」、「hi-ho 光 with フレッツコース」「B フレッツ対応コース」、「アクセスコミュファコース」にお申込みの場合
オンライン（WEB）から入会申し込みされた場合は、お申し込み後すぐにご利用いただけます。
申込書でお申し込みの場合は、弊社に申込書が到着後、7〜10日でご利用に必要な情報を郵送で送付いたしますので、そちらをご覧のうえご利用ください。
※ NTT 東日本/西日本・中部テレコミュニケーションの回線工事が完了していることをご確認ください。
■「まとめてADSLコース」にお申込みの場合
受付から開通までの期間は、下記の目安となっております。
タイプ1をお申込みの場合： 2週間〜3週間程度
タイプ2をお申込みの場合： 3週間〜4週間程度
実際のご利用可能日につきましては、各回線事業者より郵送いたします案内書にてお知らせいたします。
hi-hoモバイルコースをお申込みの場合は、下記URLをご参照ください。
http://home.hi-ho.ne.jp/hihomobile/support/faq/emu.html
