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会員サポート:Q&A

サービスに関するご質問

hi-hoでんわ-C

Q: サービスに申し込んだ場合、現在利用しているADSLのモデムはどのようにすればよいでしょうか?

A:
【まとめてADSL-A 12Mサービスをご利用の場合】 
 12MサービスのモデムはIP電話対応ADSLモデムなので、そのままご利用いただけます。

【フレッツ・ADSL対応コース/まとめてADSL-eコースでPanasonic製テレフォニーアダプタをご利用の場合】
この度、hi-hoでんわ-Cのお申し込み時に提供してまいりましたレンタル用テレフォニーアダプタ(VoIP-TA。以下TA)は、メーカーサポートの終了に伴い、レンタルでのご提供、およびサポートを終了させていただきます。
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【まとめてADSL-Tコースをご利用の場合】
 hi-hoでんわ-C解約後もADSLを引続きご利用になる場合は、 モデムをIP電話対応ADSLモデム(IAD)からルータタイプのモデムへ変更する必要があります。

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