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会員サポート:Q&A

サービスに関するご質問

メールウイルスチェック

Q: ウイルスに感染したメールを受信した場合は、どうなりますか?

A: ウイルスを削除し、無害なテキストファイルを添付します。
添付ファイルに付いているウイルスが駆除可能な場合は、駆除後のファイルを添付します。
マスメーリング活動(*)を行うウイルスを検出した場合には、お客様へのメール配送を中止し、お客様/送信者に対して通知は行いません。
* マスメーリング活動を行うウイルスとは パソコン等に感染後、ウイルス自身が大量のウイルスメールを生成・送信することをマスメーリング活動といいます。

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