会員サポート:Q&A
サービスに関するご質問
レンタルWeb
Q: | FTPで接続できないのですが |
A: | FTPの設定が間違っている可能性があります。 ※特に接続先サーバが間違っている可能性があります。 ・サブドメインは正しいですか? www.eva.hi-ho.ne.jpの場合、「eva」の部分が正しいかどうか? ・先頭に「www」が入力されていますか? アカウントとパスワードについても下記よりご確認ください。 |
■2004年11月16日以降に入会された方
■2004年11月11日以降にWebアドレス(URL)を変更された方
例)Webアドレス(URL)が http://www.eva.hi-ho.ne.jp/hiho-haiho/の場合、下記のとおりとなります。
・接続先サーバ名:www.eva.hi-ho.ne.jp
・アカウント(もしくはID):hiho-haiho
・パスワード: メールのパスワード
※Web(FTP)パスワードを変更した方は、変更後のパスワードを入力ください。
■2004年11月15日迄に入会された方で、Webアドレス(URL)を変更されていない方
例)メールアドレスが t-haiho@eva.hi-ho.ne.jp の場合、下記のとおりとなります。
・接続先サーバ名:www.eva.hi-ho.ne.jp
・アカウント(もしくはID):t-haiho
・パスワード: メールのパスワード
※Web(FTP)パスワードを変更した方は、変更後のパスワードを入力ください。