ハイホーからのお知らせ

ある日、突然起こる「落雷」誘導雷よる被害にご注意ください

雷が発生しやすくなってくるこの時季。気になるのが落雷によるパソコンや周辺機器の故障。雷が発生しそうなときは、あらかじめ落雷対策を取っておくと安心です。

1. パソコン、モデムなどの電源ケーブルをすべて抜きます。
2. モデム、電話機などのモジュラーケーブルをすべてはずします。
3. 雷がやんだら、配線を元に戻し、利用を再開しましょう。

※上記とあわせて、異常な電圧を防ぎ、ネットワーク機器を保護する機械「雷ガード（サージプロテクタ）」のご利用をおすすめします。

※感電を防ぐため、雷が遠のくまで電源コードに触れないでください。

※上記の対策は、落雷から機器を保護するものであり、保証するものではありません。落雷時の参考情報としてご活用ください。お客様の環境に合った、適切な落雷対策をお取りくださいますようお願いいたします。

モデム故障のご連絡は「hi-ho インフォメーションデスク」まで

hi-ho インフォメーションデスク

電話の故障は下記問い合わせ先まで

NTT東日本：局番なしの113（24時間受付）

NTT西日本：局番なしの113（24時間受付）