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お申し込み方法

ご利用には、提携のインターネットサービス事業者への加入が必要です。

ご利用中のインターネットサービス事業者のホームページ等から「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」をお申し込みください。シリアル番号が付与されます。

指定サイトから「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」をダウンロードします。
※インターネットからのダウンロードに限ります。また通信費はお客さまのご負担となります。

インストール完了後、
サービスが開始できます。

ウイルス情報

動作環境

  • Windows
  • Mac
  • Android

ウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (Windows版)

本製品をインストールするには、次の環境が必要です。

  対応OS CPUメモリ(RAM) ハードディスク
Windows
Windows 8/8.1(32ビット/64ビット):
Windows 8、Windows 8 Pro、Windows 8.1
1GHz 以上 32 ビット の場合1GB以上
64 ビット の場合2GB以上
500MB 以上の空き容量
(600MB 以上推奨)
Windows 7(32ビット/64ビット):
Ultimate、Professional、Home Premium、Starter
800MHz以上
(1GHz以上推奨)
1GB以上
Windows Vista(32ビット/64ビット):
Ultimate、Business、Home Premium、Home Basic (Service Pack 2以上)
512MB以上
(1GB以上推奨)
Windows XP :
Professional、Home Edition, Media Center (Service Pack 3以上)
350MHz以上
(800MHz以上推奨)
256MB以上
(512MB以上推奨)
Web
ブラウザ
Microsoft Internet Explorer 7.0, 8.0, 9.0, 10.0, 11.0
Mozilla Firefox (対応バージョン詳細はWebサイト http://esupport.trendmicro.com/solution/ja-jp/1312057.aspx をご確認ください)
Google Chrome (対応バージョン詳細はWebサイト http://esupport.trendmicro.com/solution/ja-jp/1312406.aspx をご覧ください)
PDF
リーダー
すべての種類
ディスプレイ 解像度800x480ピクセル以上のハイカラーディスプレイ

※本製品は、RAID-0/RAID-1に対応しています。その他のRAIDレベルはサポートしていません。

本製品動作環境の詳細および最新情報は下記Webページをご確認ください。
http://safe.trendmicro.jp/products/vb/requirement.aspx

Trend ツールバー

1. Trend ツールバーは、Mozilla Firefox、およびMicrosoft Internet Explorer7.0, 8.0, 9.0, 10.0(ただし、Windows 8の場合Modern UIには対応しません) 、Google Chrome 20 (および、Google がサポートする20以前のバージョン) に対応しています。(FireFox の対応バージョン詳細はWebサイト http://esupport.trendmicro.com/solution/ja-jp/1312057.aspx をご確認ください)

2. TrendツールバーによるURL評価機能は、Google、Bing、Yahoo!、Biglobe、OCN、Infoseek、およびGooの各検索エンジンの検索結果に対応しています。

3. メッセンジャーのURL評価機能は、次のサービスに対応しています。

・AOL Instant Messenger (AIM) 6.8/6.9 (英語版のみ)
・Windows Live Messenger 2009/2010/2011
・Skype 3.6/3.8/4.0/4.2/5.0/5.2/6
・Yahoo!メッセンジャー10.0/11.0

4. WebメールのURL評価機能は、Hotmail、Yahoo!メール、Gmailに対応します。

無線LANアドバイザ 無線LANアドバイザは、Microsoftワイヤレスマネージャに対応しています。
迷惑メール対策ツールバー 迷惑メール対策ツールバーは、Microsoft Outlook Express 6.0 SP2、Microsoft Outlook 2003/2007/2010/2013、Windows Live Mail 2009/2011/2012、Microsoft Live Mail for Windows Vista に対応しています。
情報漏えい対策 情報漏えい対策は、次のサービスに対応しています。
・ICQ 6.5/7.0/7.7/8 (7.0 以降はWindows 8上ではサポート外)
・Yahoo!メッセンジャー 9.5/10.0/11.0
・Microsoft Outlook Express 6.0 SP2
・Microsoft Outlook 2003/2007/2010/2013
・Microsoft Live Mail 2009/2011/2012
・Windows Live メール
・Mozilla Thunderbird 3.0
・Skype 3.6/3.8/4.0/4.2/5.0/5.2/6

インターネット接続

※本製品では、オンライン登録などの製品を有効にする手続き(アクティベーション)、有効期限の確認、ファイルのダウンロード、不正プログラムに関するフィードバックの送信、迷惑メール対策ツールバーのクエリの送信、オンラインデータベースサービスとスマートプロテクションネットワークの情報の送信、セキュリティ情報の入手、リモートファイルロックの同期などの機能のご利用、またはトレンドマイクロのWebサイトへのアクセスにインターネット接続環境が必要です。ブロードバンド通信環境にてご利用ください。インターネット接続に伴う通信費はお客さまのご負担となります。

※ダウンロードしたデータ量や接続時間に応じた従量制により接続毎に課金される方法でインターネットに接続する場合は、過剰な接続料金を請求されないように、ルータや接続ソフトウェアが、上記の機能により自動的に接続を開始しないように確認してください。ルータのマニュアルに従って、ルータ設定を必要に応じて編集してください。

※なお、インターネットのご利用にあたっては、インターネットプロバイダへの加入、およびプロバイダ各社に対応したモデムまたはターミナルアダプタが必要です。また、インターネット接続に伴う通信費は、お客さまのご負担となりますので、ご了承ください。

競合するソフトウェアについて

すでに他のセキュリティ対策製品をお使いの場合は、これらの製品をアンインストールしてから本製品をインストールしてください。ウイルスバスター クラウドのインストール前にアンインストールを必要とするソフトウェアについては、次のWebページをご覧ください。
http://tmqa.jp/compaTi7

WindowsおよびMac共通 製品利用に関するご注意

※いずれのOSも日本語版のみの対応です。

※動作環境(システム要件)に記載されているOSの種類やメモリ容量、ハードディスク容量などは、OSのサポート終了、弊社製品の改良などの理由により、予告なく変更される場合があります。また、必要となるメモリ、およびハードディスク容量は、システム環境によって異なる場合があります。

※製品の仕様は予告なく変更される場合があります。

※「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」のご利用にあたっては、インターネットサービスプロバイダー等の「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」提供企業との契約が必要です。

※本製品をお使いになる前に、使用許諾契約書を必ずお読みください。

※「Webレピュテーションサービス」「Trend ツールバー」等によるWebサイトのセキュリティ上の判定はトレンドマイクロの独自の基準により行われております。当該機能において判定されたWebサイトのアクセス可否の最終判断につきましては、お客さまにてお願いします。

※Boot Campを除くエミュレータを使用したWindows環境には正式対応しておりません。
本製品動作環境の詳細および最新情報は下記Webページをご確認ください。
http://safe.trendmicro.jp/products/vb/requirement.aspx

インストールでお困りの場合は「よくあるご質問」をご覧ください。

お問い合わせ よくあるご質問

ウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (Mac版)

本製品をインストールするには、次の環境が必要です。

対応OS Mac OS Xバージョン10.7「Lion」 (リリース10.7.0以上)
Mac OS Xバージョン10.8「Mountain Lion」(リリース10.8.0以上)
Mac OS Xバージョン10.9「Mavericks」(リリース10.9.0以上)
※いずれのOSも日本語版のみの対応です。
※Mac OS Xバージョン10.9「Mavericks」(リリース10.9.0以上)は、
 自動アップデートの実行後の対応となります。
CPU Intelプロセッサ搭載
メモリ 2GB以上のRAM
ハードディスク 1.5 GBのハードディスク空き容量

Mac 機能別対応ソフト

  Web脅威
対策
有害サイト
規制
Trend
ツールバー
Safari 5.1, 6.0, 7.0
Google Chrome
(対応バージョン詳細はWebサイト http://esupport.trendmicro.com/solution/ja-jp/1312406.aspx をご覧ください)
Mozilla Firefox
(対応バージョン詳細はWebサイト http://esupport.trendmicro.com/solution/ja-jp/1312057.aspx をご確認ください)

WindowsおよびMac共通 製品利用に関するご注意

※いずれのOSも日本語版のみの対応です。

※動作環境(システム要件)に記載されているOSの種類やメモリ容量、ハードディスク容量などは、OSのサポート終了、弊社製品の改良などの理由により、予告なく変更される場合があります。また、必要となるメモリ、およびハードディスク容量は、システム環境によって異なる場合があります。

※製品の仕様は予告なく変更される場合があります。

※「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」のご利用にあたっては、インターネットサービスプロバイダー等の「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」提供企業との契約が必要です。

※本製品をお使いになる前に、使用許諾契約書を必ずお読みください。

※ 「Webレピュテーションサービス」「Trend ツールバー」等によるWebサイトのセキュリティ上の判定はトレンドマイクロの独自の基準により行われております。当該機能において判定されたWebサイトのアクセス可否の最終判断につきましては、お客さまにてお願いします。

※Boot Campを除くエミュレータを使用したWindows環境には正式対応しておりません。

本製品動作環境の詳細および最新情報は下記Webページをご確認ください。
http://safe.trendmicro.jp/products/vb/requirement.aspx

インストールでお困りの場合は「よくあるご質問」をご覧ください。

お問い合わせ よくあるご質問

ウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (Android版)

本製品をインストールするには、次の環境が必要です。

対応OS Android OS
2.3 / 3.0 / 3.1 / 3.2 / 4.0 / 4.1 / 4.2 / 4.3 / 4.4 / 5.0 / 5.1
対応通信キャリア 対応OSを搭載した端末であればキャリア(通信会社)に関係なくご利用いただけます。
端末の空き容量 30MB以上の空き容量
メモリ 85MB以上の空きメモリ
その他 3G/4G(LTE)もしくはWi-Fiによるインターネット接続(本製品をトレンドマイクロのWebサイトからダウンロードする場合)

※一部使用上の制限事項がございます。詳細は以下のリンクをご覧ください。
  http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2082251.aspx
※トレンドマイクロ社の仕様変更に伴い2015/03/10より2.2が対象外となります。
  関連情報:トレンド社FAQ「Android OS 2.2 をお使いのお客様へ」

※Kindle Fireをお使いの方へ
2013年8月1日現在、ウイルスバスター モバイルは、Kindle Fire、Kindle Fire HD、Kindle Fire HD 8.9でお使いいただけます。
詳細はこちらをご覧ください。http://tmqa.jp/vbma_ama_sup

※下記のポータル、機能については、以下の環境でご使用いただけます。

盗難/紛失時の対策Web

Webブラウザ Microsoft Internet Explorer 8.0/9.0/10.0/11.0
Mozilla FireFox Google Chrome対応
※2014年12月2日現在。バージョンのアップデートにより製品に不具合が生じる可能性があります。

※GPS検索機能やWi-Fi/モバイルネットワークで位置特定を有効にした場合に限ります。また、GPS検索機能のない端末、Googleアカウントが作成できない端末での盗難/紛失時の対策はご利用になれません。(盗難/紛失時の対策Webにログインすることはできますが、機能はお使いいただけませんのでご注意ください)

Web脅威対策機能 および ペアレンタルコントロール機能
Android 端末に搭載されている標準ブラウザ
Sony Tablet Sシリーズ、Pシリーズに搭載の「らくらくブラウザ」

※Android OS 2.1以前のOSをお使いのお客様はOSのバージョンアップが必要です。バージョンアップ手順については、ご契約の携帯会社にご確認ください。

Windows、MacおよびAndroid共通 製品利用に関するご注意

・いずれのOSも日本語版のみの対応です。

・動作環境(システム要件)に記載されているOSの種類やメモリ容量、ハードディスク容量などは、OSのサポート終了、弊社製品の改良などの理由により、予告なく変更される場合があります。また、必要となるメモリ、およびハードディスク容量は、システム環境によって異なる場合があります。

・製品の仕様は予告なく変更される場合があります。

・「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」または「ウイルスバスター モバイル 月額版」のご利用にあたっては、インターネットサービスプロバイダー等の「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」または「ウイルスバスター モバイル 月額版」提供企業との契約が必要です。

・本製品をお使いになる前に、使用許諾契約書を必ずお読みください。

・「Webレピュテーションサービス」「Trend ツールバー」等によるWebサイトのセキュリティ上の判定はトレンドマイクロの独自の基準により行われております。当該機能において判定されたWebサイトのアクセス可否の最終判断につきましては、お客さまにてお願いします。

・Boot Campを除くエミュレータを使用したWindows環境には正式対応しておりません。

※AndroidはGoogle Inc.の商標です。
このドキュメントの内容の一部は、Google社が作成、提供しているコンテンツをベースに複製、もしくは変更したもので、
クリエイティブ・コモンズの表示3.0ライセンスに記載の条件に従って使用しています。

インストールでお困りの場合は「よくあるご質問」をご覧ください。

お問い合わせ よくあるご質問

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