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会員サポート:Q&A

サービスに関するご質問

hi-hoでんわ-F

Q: 引っ越した場合はどうなりますか?

A: 引っ越し先が、フレッツ・ADSL対応コースまたはBフレッツ対応コース提供エリア内であればそのままご利用いただけます。ご利用中の番号(050−****−****)の変更はありません。
ただし、引越し先の市外局番が変更になる場合、IP電話対応機器に設定した市外局番の変更が必要です。変更方法はIP電話対応機器に付属の取り扱い説明書をご覧ください。
提供エリア外の場合は、コース変更が必要なため、一旦「hi-hoでんわ-F」をご解約いただく必要があります。

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