コース案内：光ファイバー

hi-ho 光 withフレッツコース引っ越し手続き

対象コース

hi-ho 光 with フレッツプラスコース
hi-ho 光 with フレッツコース

お手続きの流れ

【NTTへのお手続きが必要です】

NTT東日本/西日本の「116」に、引っ越し先でもフレッツサービスがご利用いただける地域かご確認ください。提供地域である場合、「現在利用のフレッツ回線とISPを引き続き利用する」ことをお伝えいただき、詳細な手続きをNTT東日本/西日本にご確認ください。

【hi-ho登録情報の変更】

hi-ho登録住所・電話番号のご変更をお願いいたします。引っ越し後もhi-hoからの各種ご連絡物をお届けいたします。右のボタンよりオンラインで変更いただけます。

ご注意事項

転居に伴うNTT工事費については、NTT116にご確認ください。転居先の回線の状態によって上記以外にも料金が発生する場合がありますので、ご了承ください。詳しくはNTTにご確認ください。

料金のお支払いにNTT料金合算請求をご利用の場合、引っ越しの際にはお支払い方法をクレジットカードに変更していただく必要がございます。お支払い方法の変更は、Myサポートよりオンラインにてお手続きいただけます。

引っ越し先がNTTの「フレッツ光」提供地域でない場合には、残念ながら、「フレッツ光」はご利用いただけません。他のコースへの変更が必要になります。

NTT東日本/西日本それぞれの管轄する都道府県をまたがるお引っ越しの場合は、別途お手続きが必要となります。お手数ですが、インフォメーションデスクまでご連絡ください。

NTT東日本/西日本の管轄都道府県につきましては、以下をご参照ください。
NTT東日本  (http://flets.com/adsl/of_area.html)
NTT西日本  (http://flets-w.com/bflets/area/)