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光ファイバー:フレッツ光対応コース

Bフレッツ対応コースの移転手続き

対象コース

お手続きについて

現在Bフレッツ対応コースをご利用中方は、以下の手順でフレッツ光の移転のお申込を行っていただけます。

【NTT東日本/西日本へのフレッツ光の移転手続きが必要です】
まずは、引っ越し先がフレッツ光サービスがご利用いただけるエリアかご確認ください。
提供エリアである場合、「現在利用のフレッツ回線を引っ越し先でも引き続き利用する」ことをお伝えいただき、
お手続きをお願いいたします。
フレッツ光の移転についてはNTT東日本/西日本のページをご参照ください。

  • NTT東日本エリアでの移転手続きについてはコチラ
  • NTT西日本エリアでの移転手続きについてはコチラ
【お引越しにも伴う住所の変更について】

MYサポートにログインいただき、登録情報の確認・変更の箇所から変更手続きをお願いいたします。
※MYサポートにログインするには接続IDとパスワードが必要です。

【引っ越しを機にコース変更を希望する場合】

hi-ho インフォメーションデスクまでお問い合わせください。

【引っ越し先がNTTの「フレッツ光」提供地域になっていない場合】

お引っ越し先がNTTの「フレッツ光」提供地域でない場合には、残念ながら、「フレッツ光」はご利用いただけません。
他のコースへの変更が必要になります。詳細なお手続きは、hi-ho インフォメーションデスクまでお問い合わせください。
インターネットのお引越し

お引っ越しを機会に「他のコースも検討したい!」という方は「インターネットのお引っ越し」を参考にご検討ください。

ご不明な点はhi-ho インフォメーションデスクへ

お引っ越しの旨とhi-ho接続IDをご連絡ください。

ご注意事項



光ファイバー提供エリア一括検索
入会・コース変更

電話番号から提供エリアを検索し、お客様にピッタリなコースを探します。

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お問い合わせ

フリーダイヤル 0120-858140

(携帯電話専用) 0570-064800
※携帯電話からのお問い合わせについてはナビダイヤル(有料)になります。
受付時間 9:00〜18:00 (平日・土日祝日ともに)


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