光ファイバー：フレッツ光対応コース
Bフレッツ対応コースの移転手続き
対象コース
- Bフレッツ「マンションコース」
- Bフレッツ「ファミリーコース」
- Bフレッツ「ベーシックコース」
お手続きについて
現在Bフレッツ対応コースをご利用中方は、以下の手順でフレッツ光の移転のお申込を行っていただけます。
- 【NTT東日本/西日本へのフレッツ光の移転手続きが必要です】
- まずは、引っ越し先がフレッツ光サービスがご利用いただけるエリアかご確認ください。
提供エリアである場合、「現在利用のフレッツ回線を引っ越し先でも引き続き利用する」ことをお伝えいただき、
お手続きをお願いいたします。
フレッツ光の移転についてはNTT東日本/西日本のページをご参照ください。
【引っ越しを機にコース変更を希望する場合】
hi-ho インフォメーションデスクまでお問い合わせください。【引っ越し先がNTTの「フレッツ光」提供地域になっていない場合】
お引っ越し先がNTTの「フレッツ光」提供地域でない場合には、残念ながら、「フレッツ光」はご利用いただけません。他のコースへの変更が必要になります。詳細なお手続きは、hi-ho インフォメーションデスクまでお問い合わせください。
お引っ越しを機会に「他のコースも検討したい！」という方は「インターネットのお引っ越し」を参考にご検討ください。
お引っ越しの旨とhi-ho接続IDをご連絡ください。
ご注意事項
- −移転に伴うフレッツ光工事費については、NTT東日本/西日本までご確認ください。
- −引っ越し先がNTTの「フレッツ光」提供地域でない場合には、Bフレッツ対応コース
から他のコースへの変更が必要になります。
お問い合わせ
（携帯電話専用） 0570-064800
※携帯電話からのお問い合わせについてはナビダイヤル（有料）になります。
受付時間 9：00〜18：00 （平日・土日祝日ともに）
