会員サポート：Q&A

コースに関するご質問

Q：	以前、ADSLを申し込みましたが、距離が遠く低速かつ頻繁な切断が起こる為解約した経緯があります。12Mサービスなら安定した接続が可能になりますか？

A：	12Mサービスはこれまでのサービスに比べ、遠距離や回線品質の劣る場合にも安定した接続を可能にするサービスですが、回線環境によっては12Mサービスでも接続が安定しない場合があります。現在のところ、NTT収容局からの回線距離が7kmが、ご利用いただける理論上の限界となりますが、ISDNの干渉など、さまざまな環境的な要因で、回線距離が7km以下であってもリンクアップできない可能性はあります。