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会員サポート:Q&A

コースに関するご質問

ブロードバンド接続各コース共通

Q: 宅内工事をするだけなのに、申込から開通まで(移転のときも)日数がかかるのはなぜですか。

A: お客様からお申し込み後、一旦NTTにて、お客様宅の電話回線がADSLでご利用可能かどうか机上検査します(回線適合検査)。また、宅内の工事とは別にNTT局内の工事も伴います。このため、相当の日数を要します。ご了承ください。

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