会員サポート:Q&A
コースに関するご質問
ブロードバンド接続各コース共通
Q: | 今のままでは遅いが、1M→40Mなど、速度が速いコースに変更したら、速くなりますか。 |
A: | NTT収容局からお客様宅までの距離が近い、回線状態が良い等、元々の通信速度が理論値に近い場合は、速いコースに変えることにより通信速度の改善が見込めますが、NTT収容局からお客様宅までの距離が遠い、回線状態が良くない等、元々の通信速度が理論値に比べて遅い場合は、通信速度の改善が見られないこともございます。 |
Q: | 今のままでは遅いが、1M→40Mなど、速度が速いコースに変更したら、速くなりますか。 |
A: | NTT収容局からお客様宅までの距離が近い、回線状態が良い等、元々の通信速度が理論値に近い場合は、速いコースに変えることにより通信速度の改善が見込めますが、NTT収容局からお客様宅までの距離が遠い、回線状態が良くない等、元々の通信速度が理論値に比べて遅い場合は、通信速度の改善が見られないこともございます。 |