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会員サポート:Q&A

コースに関するご質問

ブロードバンド接続各コース共通

Q: まとめてADSLが開通するまでどれくらいかかりますか?

A: 下記の表をご覧ください。
※ただし、様々な理由により、日程が前後する場合があります。

■開通までの目安
新規お申し込み
まとめてADSLコース 最短9営業日
コース変更の場合
まとめてADSLコース 約3週間程度
※コース変更お申込み後、現在お申込みの回線を解約し、新しいコースの回線について開通工事を行います。その間、ADSL回線でのインターネット接続をご利用いただけませんので、あらかじめご了承願います。
フレッツ・ADSL専用コース 一旦、NTTフレッツ・ADSLを解約していただいてからお申し込みください。
※インターネット接続をご利用にいただけない期間が 発生いたします。あらかじめご了承願います。
hi-ho無制限コース ダイヤルアップのみをご利用の場合 最短9営業日
フレッツ・ISDNをご利用の場合 最短10営業日
フレッツ・ADSLをご利用の場合 一旦、NTTフレッツ・ADSLを解約していただいてから、お申し込みください。
乗り換えの場合
他プロバイダのADSLコース 他プロバイダを一旦解約後、新規にお申し込みください。
他プロバイダのフレッツ・ADSLコース 一旦、フレッツ・ADSLを解約していただいてから、新規お申し込みください。

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