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会員サポート:Q&A

コースに関するご質問

アクセスコミュファコース

Q: 引越し先でも引き続き「アクセスコミュファコース」を使えますか

A: 提供エリアは愛知県名古屋市内となりますが、場所によって提供エリア外の場合もございます。お引越し先が提供エリアかどうかご確認ください。
提供エリアの場合

引き続き「アクセスコミュファコース」をご利用いただけますので、下記のお手続きを行ってください。
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*中部テレコミュニケーションのアクセスコミュファについて
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・手続きについては、中部テレコミュニケーションにご確認ください。
【中部テレコミュニケーション】変更手続き

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*hi-hoのコースについて
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・ご住所や電話番号などの変更お手続きのみ必要です。
変更手続き


提供エリア外の場合

「アクセスコミュファコース」をご利用いただけませんので、他のコースにご変更ください。
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*中部テレコミュニケーションのアクセスコミュファについて
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・アクセスコミュファ解約のお手続きが必要です。
・手続きについては、
中部テレコミュニケーション にご確認ください。

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*hi-hoのコースについて
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・こちらより他のコースにご変更ください。 変更手続き
(他のコースにご変更の場合も提供エリアの確認が必要です)

・ご住所や電話番号などの変更お手続きも必要です。 変更手続き


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