会員サポート:Q&A
コースに関するご質問
フレッツADSL対応コース
Q: | フレッツ・ADSLがうまく繋がらないのですが・・・? |
A: | 下記の手順でご確認下さい。 【全く接続できない場合】 ・ご自分の地域がフレッツ・ADSLの開通地域であること。 ・NTTにフレッツ・ADSLのお申し込みをされていること。 ・プロバイダ(hi-ho)のコースがフレッツ・ADSLに対応のコースであること 。 ・接続IDの設定、コンピュータの配線等を確認する。 【接続できたり、できなかったりという場合】 ・hi-ho、NTT等で障害、メンテナンス等が発生していないか |