会員サポート:Q&A
コースに関するご質問
hi-ho 光 with フレッツコース/hi-ho 光 with フレッツプラスコース
Q: | 引っ越し先がNTT「フレッツ光」対応エリア外でした。どうしたらいいですか? |
A: | NTTに、移転元の「フレッツ光」回線を利用停止するお手続きが必要です。 hi-hoには、ご登録内容の変更手続きと、コース変更手続きが必要となります。 |
詳しくはインフォメーションデスクまでお問い合わせください。
Q: | 引っ越し先がNTT「フレッツ光」対応エリア外でした。どうしたらいいですか? |
A: | NTTに、移転元の「フレッツ光」回線を利用停止するお手続きが必要です。 hi-hoには、ご登録内容の変更手続きと、コース変更手続きが必要となります。 |