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会員サポート:Q&A

事務手続きに関するご質問

退会

Q: 退会後の請求はいつまで続きますか

A: 退会した月のご利用分まで請求は続きます。

そのため、退会月のご利用分が最後の請求となりますが、ご登録のお支払い方法によって、実際の利用月と請求月が異なります。

退会月のご利用料金の請求タイミングについては以下を参考にしてください。

・クレジットカード・・・利用月の2〜3ヶ月後(※1)に引き落としとなります。
・NTT請求・・・利用月の翌月〜3ヵ月後(※2)に請求となります。

(※1)カード会社によって異なります。
(※2)NTTへのお支払い方法や地域によって異なります。


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