現在のページは  会員サポートトップ >  Q&A >  事務手続きに関するご質問 >  退会 >  hi-hoを退会すると、フレッツ回線も解約されますか  です。

会員サポート:Q&A

事務手続きに関するご質問

退会

Q: hi-hoを退会すると、フレッツ回線も解約されますか

A: フレッツ回線のご利用もやめる場合は、NTT東日本/西日本へ直接ご連絡のうえ、解約の手続きを行ってください。
※ hi-hoではフレッツ回線の解約手続きを行えません。

※ フレッツ回線の解約手続きを行わないと、NTTより引き続き回線使用料などが請求されます。
また、ご利用の機器類を NTTよりレンタルされている場合は、NTT東日本/西日本へご返却ください。

※ 反対に、フレッツ回線だけを解約されても、hi-hoとの契約は継続されます。サービスをご利用されない
場合は、必ず退会の手続きを行ってください。

 


メインコンテンツのトップに戻る