会員サポート:Q&A
事務手続きに関するご質問
退会
Q: | 退会に際し、まとめてADSLコースでレンタルしているADSLモデムの返却方法を教えてください |
A: | レンタルモデムの返却先は、ご利用のコースやモデムの種類によって異なります。 ご自身のコースをご確認のうえ、モデムをご返却ください。 |
■まとめてADSL-Aコース
【富士通製モデム】
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【NECアクセステクニカ社製モデム】
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■まとめてADSL-eコース
【住友電工製モデム】
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【NECアクセステクニカ社製モデム】
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■まとめてADSL-Tコース
【NECアクセステクニカ社製モデム】
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【住友電工製モデム】
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なお、まとめてADSL各コースのモデム返却に掛かる費用は、お客様ご自身の負担(元払い)となります。
あらかじめ、ご了承ください。
返却先を間違われた場合、ご利用されていた回線業者よりモデム未返却と判断され、モデム代金相当額の請求をさせて頂く場合があります。
また、退会もしくはコース変更手続きをされない限り、モデムを返却されただけでは、まとめてADSLコースの解約は行われません。ご注意ください。