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会員サポート:Q&A

設定/操作に関するご質問

ブロードバンド接続設定/トラブル

Q: OS標準のPPPoE接続を使用する場合 Windows XP

A: 以下のステップにしたがって、インターネットをご利用になるための操作をおこなってください。


STEP1 配線

各回線事業者より提供される回線とパソコンのEthernetポートをLANケーブルでつなぎます。
ご利用のサービスタイプにより配線方法が異なりますので、くわしくは、各回線事業者までお問い合わせください。

配線の変更が完了している場合は、STEP2のインターネットに接続する にお進みください。


STEP2 インターネットに接続する

Microsoft Windows XP Home Edition (Version 2002) にもとづいて説明しております。
「」はメニュー項目を表しています。[]はお客さまのユーザIDや設定によって変わるところです。
文中の例では、接続用IDを " hi/aaz00001 " として説明しています。


1.「ネットワーク接続」の「広帯域」から、[hi-ho 光]アイコンをダブルクリックします。

2.「[hi-ho 光] へ接続」の画面が表示されます。

「接続(C)」ボタンをクリックします。


3.インターネット接続が始まり、「[hi-ho 光] に接続しています...」の画面が表示されます。

4.接続が完了すると、タスクトレイにネットワーク接続のインジケータ()が表示され、「[hi-ho 光] に接続しました]」と通知されます。


ネットワーク接続のインジケータは、インターネット接続のものとネットワークアダプタ(LANカード)のものと両方が表示される場合があります。インジケータは同じですが、それぞれが表している接続は異なりますのでご注意ください。

マウスカーソルをあわせたときに表示されるネットワーク設定名でご判断ください。


以上で、インターネットをご利用になるための設定は完了です。

Webブラウザを起動して、Webページ(例えば "hi-ho ホームページ" http://home.hi-ho.ne.jp/)の閲覧が可能であれば、インターネットへの接続は成功です。

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