会員サポート：Q&A
設定/操作に関するご質問
ブロードバンド接続設定/トラブル
| Q： | 接続ウィザードを使っての設定方法 Windows 7 |
| A： | 以下のステップにしたがって、インターネットをご利用になるための設定をおこなってください。 |
STEP1 配線
各回線事業者より提供される回線とパソコンのEthernetポートをLANケーブルでつなぎます。
ご利用のサービスタイプにより配線方法が異なりますので、くわしくは、各回線事業者までお問い合わせください。
配線の変更が完了している場合は、STEP2の接続設定 にお進みください。
STEP2 接続設定
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1.「コントロールパネル」ウインドウを開きます。
2.「ネットワークとインターネット」をクリックします。
3.「ネットワークの状態とタスクの表示」をクリックします。
4.「新しい接続またはネットワークのセットアップ」をクリックします。
5.「インターネットに接続します」を選択し、「次へ」をクリックします。
6.「ブロードバンド（PPPoE)」をクリックします。
7.ユーザー名、パスワードを入力後に「接続」をクリックします。
・「ユーザー名(U):」： [接続用ID] を入力します。 例) hi/aaz00001@bm.hi-ho.ne.jp
※接続用IDは全て半角で入力してください。
※接続用IDの先頭が「hi/」以外の方は、以下に変更してください。
「hi-ho/」で始まる接続IDの場合：「hi/」に変更
「fp/」で始まる接続IDの場合 ：「hi/」に変更
「**/」がない接続IDの場合 ：「hi/」に変更
※ ダイヤルアップ接続用IDのみ(例:hi/aaz00001)では、接続ができません。
※ hi-ho 接続IDについてはこちらをご覧ください。
・「パスワード(P):」： [接続パスワード]を入力します。
※この画面では、パスワードが表示されません。
※パスワードは、全て半角で入力してください。
・「このパスワードを記憶する(R):」： チェックを付けます。
・「接続名(N)」： 好きな名前を入力します。 例) hi-ho
※任意の名前でも構いません。
8.インターネットに接続します。
9.インターネットに接続できました。「閉じる」ボタンをクリックしてこの画面を閉じます。
10.「アダプターの設定の変更」をクリックします。
11.「ネットワーク接続」の画面が表示されます。
例) hi-ho 有効
| ※ | LANカードが正しく認識されていない場合は表示されません。 |
| ※ | ルータやADSLモデム等のマニュアルをご参照のうえ、配線をしてから設定を行ってください。 |
12.使用するhi-hoのアイコンを右クリックして、表示されたメニューから「プロパティ(R)」を選択します。
【以下のウインドウが表示された場合は、続行をクリックします】
13.「hi-hoのプロパティ」の「ネットワーク」タブの画面が表示されます。
・「インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IP)」： チェックが入ってることを確認して選択
選択しましたら、「プロパティ(R)」ボタンをクリックします。
14.表示された「インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IP)のプロパティ」の「全般」タブで、以下を確認します。
・「DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する(B)」 を選択
設定しましたら、「OK」ボタンをクリックします。
15.「hi-hoのプロパティ」の画面に戻ります。
16.「ネットワーク接続」の画面に戻ります。
