会員サポート:Q&A
設定/操作に関するご質問
メール設定/トラブル
Q: | 送信できない場合はあるのですか? |
A: | SMTP認証に対応していないメールソフトをご利用の場合、hi-hoのアクセスポイント”以外”からの接続時、送信できなくなります。 この場合、SMTP認証に対応したメールソフトにて、SMTP認証を使用する設定を行い、送信ポートにサブミッションポート(587番ポート)を指定していただくことにより送信が可能となります。 なお、hi-ho の国内のアクセスポイントをご利用の場合は、従来通りご利用いただけます。 詳しくはメールソフトの開発元にご確認ください。 |