会員サポート:Q&A
設定/操作に関するご質問
メール設定/トラブル
Q: | アカウント変更後、メールで案内はありますか |
A: | メールアカウント変更申込当日に案内メールを送信いたします。 新メールアカウントは申込翌日の午前10時30分頃よりご利用可能となります。 未受信メールがある場合、現在のメールアカウントにてパソコン側で受信いただき、サーバ上に残らないようにして下さい。 サーバ上に未受信メールが残ったままメールアカウントを変更された場合は、未受信メールを新しいメールアカウントへ引継ぐ作業を実施させていただきますが、完全には引き継げない場合がございます。 重要なメールにつきましては、必ずメールアカウント変更前に、パソコン側で受信いただきますようお願いいたします。 |