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会員サポート:Q&A

設定/操作に関するご質問

メール設定/トラブル

Q: 電子署名の確認について Becky! 2.21の場合

A:
*初めて電子署名付きメールを確認する場合
 以下の手順でご確認ください。
 1)事前に証明書を証明書ストアに保存する>>
 2)電子署名を確認する>>
*2通目以降の電子署名付きメールを確認する場合
 証明書の保存は不要です。
 1)電子署名を確認する>>

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 <送信者名変更について>
 2008年1月より「hi-ho」のサービスは、株式会社ハイホーが提供させて
 いただきます。メールの運営・送信者も「株式会社ハイホー」に変更します。
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※以下は、最新バージョンBecky! 2.21の場合の説明になります。

1. 事前に証明書を証明書ストアに保存しておく必要があります。
   受信トレイで対象メール(例:hi-ho Shop News)を選択すると、
   メール本文の中に「smine1.p7s」という名前の添付ファイルが付いているように見えます。
   これをワンクリックで選択した状態のまま、上部メニューから「ツール」を選択し、
   さらに「S/MIME 複合化と検証」を選択してください。


2. 『S/MIME message』のウィンドウが表示されます。
   「署名者の証明書を証明書ストアに保存しますか?」とたずねられますので
   「はい」のボタンを選択してください。

   ※この設定は初めて電子署名付きメールを受信いただいた場合のみ必要です。
   「2通目以降、この設定は不要となります。
※初めて電子署名付きメールを確認する場合は、事前に証明書を証明書ストアに
   保存しておく必要があります。
   証明書の保存を行っていない方は、
   上記の
【初めて電子署名付きメールを確認する場合】に沿って設定を行ってください。

   なお、2通目以降の電子署名付きメールは、以下の方法のみで確認いただけます。


1. 受信トレイで対象メール(例:hi-ho Shop News)を選択すると、
   メール本文の中に「smine1.p7s」という名前の添付ファイルが付いているように見えます。
   これをワンクリックで選択した状態のまま、上部メニューから「ツール」を選択し、
   さらに「S/MIME 複合化と検証」を選択してください


2. 「S/MIME message」のウィンドウが表示されます。
   以下のように表示されていれば、確かにhi-hoからお送りしたメールであることと、
   メールの内容が途中で改ざんされていないことを証明しています。
  *このメッセージは電子署名されています。[SHA-1]
  *以下の署名者の公開鍵により署名が検証されました。 
  hi-ho Inc.

   「hi-ho Inc.」の後ろには、以下のメールアドレスが表示されます。
   【hi-ho Shop Newsの場合】 
    hi-ho Inc.

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