会員サポート：Q&A
設定/操作に関するご質問
メール設定/トラブル
| Q： | hi-hoからの会報メールを開くと「デジタルIDは失効しています」とセキュリティ警告が表示されます |
| A： | 現在hi-hoでは、メールによる被害が急増中のフィッシング詐欺への対策の一環として、皆様に安心してメールをお読みいただくために、弊社からお送りしていることを証明する電子署名付きでメールをお届けいたしております。 |
過去の会報メールはすべて、証明書の有効期限切れにより、ご利用のメールソフトによってはセキュリティ警告などが表示されます。
配信元、件名などをご確認の上、メールソフトの操作にしたがって開いていただいて問題ありません。
ここでは、一般的なメールソフトとして、Outlook Expressでの操作方法をご案内いたします。
配信元、件名などをご確認の上、メールソフトの操作にしたがって開いていただいて問題ありません。
ここでは、一般的なメールソフトとして、Outlook Expressでの操作方法をご案内いたします。
1. 会報件名をクリックします。
2. プレビュー画面で「このメッセージは送信者によってデジタル署名されています。」とのメッセージが表示がされますので、[続行]をクリックします。
3. セキュリティ警告画面が表示されますので、[このメッセージには警告をしない]にチェックを入れ、[メッセージを開く]をクリックします。
以上の操作で会報等の本文をご確認いただけるようになります。
