会員サポート：Q&A

目次

• はじめにお読みください
• 第1章：メールアドレスの新規設定方法
• 第2章：設定内容の確認・変更方法
• 参考：オプション設定例

はじめにお読みください

※ 本設定変更により生じた不具合についてhi-hoでは一切の責任を負いかねますのでご了承ください (お客様の責任において実施してください)。 ※ メールソフトの利用・設定に関する詳細は、メールソフトの提供者へお問合せください (hi-hoではメールソフトの利用・設定に関する詳細はお答えすることができません)。 ※ メールソフトのバージョンアップ等により実際の画面が本ページの内容と異なる場合がございます。 あらかじめご了承ください。 ※ 説明の都合上、「」はメニュー項目やボタン、[]はお客様のIDや設定によって変わる項目を示しています。 ※ メールアドレスについて以下のような用語を使用します。

第1章：メールアドレスの新規設定方法

(1)	Dock(通常は画面中央下)よりMailを起動してください。
(2)	初回起動時は「ようこそMailへ」画面が表示されます。 お客様の情報にあわせて以下の内容を記入し「続ける」をクリックしてください。 氏名 ： メールの送り主(From)欄に表示される名前欄です。 例では氏名をTaro Haihoのように記入しています。 メールアドレス ： お客様自身の[メールアドレス]を記入する欄です。 hi-hoで登録したものを記入してください。 パスワード ： メールパスワードを記入してください。 初期パスワードはhi-hoより送付の「登録情報」に記載されております。
(3)	「受信用メールサーバ」の画面です。 お客様の情報にあわせて以下の内容を記入し「続ける」をクリックしてください。 アカウントの種類 ： 「POP」を選択してください。 説明 ： このメールボックスの設定に、お好きな名称を付けることが出来ます。 省略可能な項目のため、例では未記入としています。 受信用メールサーバ ： メールアドレスの[ドメイン名]部分 例：メールアドレスがt-haiho@sky.hi-ho.ne.jpの場合 →[sky.hi-ho.ne.jp]と記入してください。 ユーザ名 ： [メールアカウント]部分を記入してください。 パスワード ： メールパスワードを記入してください。 初期パスワードはhi-hoより送付の「登録情報」に記載されております。
(4)	パスワードの暗号化に関する確認画面です。「続ける」をクリックしてください。
(5)	「送信用メールサーバ」画面です。 お客様の情報にあわせて以下の内容を記入し「続ける」をクリックしてください。 説明 ： この送信用メールサーバの設定に、お好きな名称を付けることが出来ます。 省略可能な項目のため、例では未記入としています。 送信用メールサーバ ： メールアドレスの[ドメイン名]部分 例：メールアドレスがt-haiho@sky.hi-ho.ne.jpの場合 →[sky.hi-ho.ne.jp]と記入してください。 認証を使用 ： チェックを入れてください。 ユーザ名 ： [メールアカウント]部分を記入してください。 パスワード ： メールパスワードを記入してください。 初期パスワードはhi-hoより送付の「登録情報」に記載されております。
(6)	パスワードの暗号化に関する確認画面が再度表示されます。「続ける」をクリックしてください。
(7)	「アカウントの概要」画面です。「作成」をクリックしてください。
(8)	Mailの画面が表示されますが、引き続きメールの設定を続けます。 メニューより「Mail」→「環境設定」の順番にクリックしてください。
(9)	アカウントの画面にて、送信メールサーバの設定を変更します。 「アカウント」→「お客様のメールアドレス」→「アカウント情報」→ →「送信メールサーバ(SMTP)」→「SMTPサーバリストを編集...」の 順にクリックしてください。
(10)	送信メールサーバの設定画面です。 「サーバ名(メールアドレスの[ドメイン名]部分)」→「詳細」の順にクリックし 以下内容を記入後、OKボタンをクリックしてください。 カスタムポートを使用 ： チェックを入れてください。 右側のボックスには「587」と記入してください。 SSL (Secure Sockets Layer) を使用 ： チェックをはずしてください。 認証 ： 「パスワード」を選択してください。 ユーザ名 ： [メールアカウント]部分を記入してください。 パスワード ： メールパスワードを記入してください。 初期パスワードはhi-hoより送付の「登録情報」に記載されております。
(11)	アカウントの画面にて、受信メールサーバの設定を変更します。 「アカウント」→「お客様のメールアドレス」→「詳細」の順番で順にクリックし 以下内容を記入してくだい。 メッセージ受信後にメッセージの コピーをサーバから取り除く ： チェックを入れてください。 ポート ： 「110」と記入してください。 SSLを使用 ： チェックをはずしてください。 認証 ： 「パスワード」を選択してください。
(12)	ウィンドウの左上、●赤いボタンを押してウィンドウを閉じてください。 →以上でメールアドレスの新規設定は完了です。

第2章：設定内容の確認・変更方法

(1)	Mailの起動直後の画面にて メニューバーを「Mail」→「環境設定」の順番にクリックしてください。
(2)	アカウントの画面にて、アカウント設定を確認します。 「アカウント」→「お客様のメールアドレス」→「アカウント情報」の順にクリック後、 以下内容を確認してください。 説明 ： このメールボックスの設定に、お好きな名称を付けることが出来ます。 例では[メールアドレス]を記入しています。 メールアドレス ： お客様自身の[メールアドレス]を記入する欄です。 hi-hoで登録したものを記入してください。 氏名 ： メールの送り主(From)欄に表示される名前欄です。 例では氏名をTaro Haihoのように記入しています。 受信用メールサーバ ： メールアドレスの[ドメイン名]部分 例：メールアドレスがt-haiho@sky.hi-ho.ne.jpの場合 →[sky.hi-ho.ne.jp]と記入してください。 ユーザ名 ： [メールアカウント]部分を記入してください。 パスワード ： メールパスワードを記入してください。 初期パスワードはhi-hoより送付の「登録情報」に記載されております。
(3)	アカウントの画面にて、送信メールサーバの設定を確認します。 「アカウント」→「お客様のメールアドレス」→「アカウント情報」→ →「送信メールサーバ(SMTP)」→「SMTPサーバリストを編集...」の 順にクリックしてください。
(4)	送信メールサーバの設定画面です。 「サーバ名(メールアドレスの[ドメイン名]部分)」→「詳細」の順にクリックしてください。 以下内容が設定されていることを確認後、OKボタンをクリックしてください。 カスタムポートを使用 ： チェックを入れてください。 右側のボックスには「587」と記入してください。 SSL (Secure Sockets Layer) を使用 ： チェックをはずしてください。 認証 ： 「パスワード」を選択してください。 ユーザ名 ： [メールアカウント]部分を記入してください。 パスワード ： メールパスワードを記入してください。 初期パスワードはhi-hoより送付の「登録情報」に記載されております。
(5)	アカウントの画面にて、受信メールサーバの設定を確認します。 「アカウント」→「お客様のメールアドレス」→「詳細」の順番で順にクリックし 以下内容で登録されていることを確認してください。 メッセージ受信後にメッセージの コピーをサーバから取り除く ： チェックを入れてください。 ポート ： 「110」と記入してください。 SSLを使用 ： チェックをはずしてください。 認証 ： 「パスワード」を選択してください。
(6)	ウィンドウの左上、●赤いボタンを押してウィンドウを閉じてください。 →以上で設定変更・確認は完了です。

参考：オプション設定例

(1)	Mailの起動直後の画面にて メニューバーを「Mail」→「環境設定」の順番にクリックしてください。
(2)	「一般」の画面設定例です。 新しいメッセージを確認 ： 接続形態にあわせて設定してください ・ダイヤルアップ接続のお客様 　　→「手動」を選択してください。 ・その他のお客様 　　→お客様希望の時間を選択してください。
(3)	「作成」の画面設定例です。 メッセージのフォーマット ： 「標準テキスト」を選択してください。
(4)	ウィンドウの左上、●赤いボタンを押してウィンドウを閉じてください。 →以上でオプション設定は完了です。