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会員サポート:Q&A

コースに関するご質問

フレッツADSL対応コース

Q: 引越し先でも引き続き「フレッツ・ADSL対応コース」を使えますか?

A: お引越し先がNTTのフレッツ・ADSL提供エリアかどうか確認が必要です。
下記よりご確認ください。

提供エリアの場合

引き続き「フレッツ・ADSL対応コース」をご利用いただけますので、下記のお手続きを行ってください。
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 *NTTのフレッツ・ADSLについて
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・手続きについては、
NTT東日本または NTT西日本にご確認ください。

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 *hi-hoのコースについて
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・ご住所や電話番号などの変更お手続きのみ必要です。 変更手続き


提供エリア外の場合

「フレッツ・ADSL対応コース」をご利用いただけませんので、他のコースにご変更ください。
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*NTTのフレッツ・ADSLについて
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・フレッツ・ADSL解約のお手続きが必要です。
・手続きについては、
NTT東日本または NTT西日本にご確認ください。

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*hi-hoのコースについて
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・こちらより他のコースにご変更ください。 変更手続き
(他のコースにご変更の場合も提供エリアの確認が必要です)

・ご住所や電話番号などの変更お手続きも必要です。 変更手続き


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