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会員サポート:Q&A

サービスに関するご質問

レンタルWeb

レンタルWeb全般について

Q-1 レンタルWebの利用には申込みが必要ですか?
Q-2 使うとお金がかかりますか?
Q-3 容量はどれくらいもらえるのですか?

ホームページ作成について

Q-1 ホームページを公開するにはどういう手順で作ればいいのですか?
Q-2 ホームページを作るときに何か気をつけることはありますか?
Q-3 ホームページをアップロードするときに気をつけることは?
Q-4 FTPで接続できないのですが
Q-5 FTPで接続できるがファイル一覧(リスト)が見えない
Q-6 転送方式について(パッシブモード)
Q-7 URLは、メールアドレスと同じものに出来ますか
Q-8 登録済みのURLを調べられますか
Q-9 ホームページは転送されたみたいだけどブラウザで見ても表示されないのですが
Q-10 ファイルを削除するにはどうすればいいのですか
Q-11 サーバ側にどんなファイルが転送されているか知りたい
Q-12 せっかくページを公開できたんだけど、うまく表示されないんです
Q-13 ホームページの開設はできたけど、リンクを開いてもファイルのリストが表示されます。どうやったらすぐに開くの?
Q-14 私のURLはどうなるの?

法人会員様へ

Q-1 レンタルWebを利用するにはどうしたらいいの?
Q-2 固有ドメインでレンタルWebを利用するつもりだが、CGIサンプルなどは提供しているのか?
Q-3 固有ドメイン利用でホームページを作る際になにか気をつけることは?
Q-4 固有ドメインを取得するにはどうすればいいのか?
Q-5 どんなところが不正アクセスするのか

アップロード(ホームページの公開)について

Q-1 HTMLってなに?どんなふうに書くの?
Q-2 市販のホームページ作成ソフトを使ってもいいですか?
Q-3 デジカメの画像の取り込み方がわかりません。
Q-4 画像を編集する方法がわかりません。
Q-5 どんなURLになりますか?
Q-6 ファイル名の付け方に関するルールを教えてください。
Q-7 あるページのファイル名を変えたら、そのページにジャンプできなくなりました。
Q-8  画像のファイル名を変えたら、その画像が表示されなくなりました。
Q-9 自分が意図したとおりのレイアウトにできないのですが・・・。特に他の人のパソコンで見ると全然違います。
Q-10 アップロードとかFTPって何ですか?
Q-11 FTPソフト(ファイル転送用ソフト)はどこにありますか?
Q-12 会社や学校のネットワーク(LAN)からアップロードできません。
Q-13 文字は表示されますが、画像が表示されません。
Q-14 ホームページ作成ソフトを使用して、ファイルをアップロードしましたが、画像が表示されなかったり、他のページにジャンプできなかったりします。
Q-15 1ページ目は表示されていますが、ほかのページにジャンプできません。
Q-16 友達にホームページの画像が見えない、リンクされているページにジャンプできない、と言われます。自分では見えるのですが・・・。
Q-17 トップページのファイル名を「index.html」にしてるのにトップページが表示されません。
Q-18 いらないファイルを消したいのですが、どうしたらいいのかわかりません。

FTP(ファイル転送)方法

Q-1 FFFTP 1.92
Q-2 Dreamweaver MX 2004
Q-3 ホームページ・ビルダーV9
Q-4 WS_FTP95 LE (Ver.4.50)
Q-5 Netscape Composer
Q-6 Microsoft社「Web発行ウィザード」
Q-7 CuteFTP
Q-8 NEXT FTP
Q-9 FTP Explorer
Q-10 Fetch (Macintosh)

以前はできていたのに

Q-1 急にSSIが動かなくなったり、index.htmlを省略してアクセスできなくなりました。
Q-2 ホームページを更新すると、急にページが真っ白になってしまうことがあります。
Q-3 新しくアップロードした画像だけ、なぜか表示されないことがあります。
Q-4 ほかのファイルは消せるのですが、どうしても消せないファイル、フォルダがサーバに残っています。

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