会員サポート：会員情報確認・変更手続き

フレッツ・ADSL対応コースへのコース変更

初めにご確認ください

フレッツ・ADSL対応コースへの変更お手続きについてご案内いたします。

NTT東日本/西日本のフレッツADSL回線のお申込がまだの方
NTT東日本/西日本のフレッツADSL回線を既にご利用中またはお申し込み済みの方

アクセスコミュファコース→フレッツ・ADSL対応コースへ変更
（NTT東日本/西日本のフレッツADSL回線を同時に申し込む場合）

コース変更お申し込み方法について

現在ご利用中のコースによって、コース変更のお手続き方法が異なります。ご確認いただきお申し込みください。

現在のコース	変更後のコース	オンライン申込	書面申込
現在のコース	変更後のコース	オンライン申込	PDF	FAX BOX
アクセスコミュファコース	フレッツ・ADSL専用コース hi-ho 無制限コース

※書面でのお申し込みの場合は受付期限があります。こちらをご確認いただきお申し込みください。

＜hi-hoへのコース変更お申し込みと同時に必要なお手続きについて（重要）＞
アクセスコミュファコースをご利用のお客様がコース変更にともない、光ファイバー回線を利用しなくなる場合、中部テレコミュニケーションへ解約をご連絡ください。
解約等の手続きをおこないませんと、引き続き回線使用料などが請求されますのでご注意ください。
なお、解約手続きはお客様ご自身でおこなっていただく必要があります。詳しくはアクセスコミュファの公式ホームページをご参照ください。

コミュファ光：http://www.commufa.jp/contact/index.html

光快適セットをご利用中のお客様へ

フレッツ・ADSL対応コースは「光快適セット」対象外コースです。コース変更翌月より対象オプション料金が発生します。「光快適セット」についてはこちらをご確認ください。

hi-ho でんわ-Cをご利用中のお客様へ

まとめてADSL-eコースはhi-ho でんわ-Cに対応しておりますので、引き続きご利用いただけます。

コース変更完了タイミングと新コースの料金について

ご利用開始タイミングについて

コース変更手続き完了後よりご利用いただけます。
ご利用開始までの流れについて詳しくは、こちらをご確認ください。

ご利用料金について

新コースのご利用料金は、お申し込み月（ご利用開始月）の翌月より発生いたします。
新コースのお申し込み月（ご利用開始月）は変更前コースのご利用料金の請求となります。
hi-hoのご利用料金の締切日は各月1日～同月末日です。（日割り計算での請求はいたしません。）
フレッツADSL対応コースの月額利用料金はこちらからご確認いただけます。

ご注意事項

コース変更は当月内で一回のみの受付となります。
コース変更が完了した月内で再度コース変更をおこなうことはできません。
変更前コースは、新コースご利用開始日をもって利用停止となります。
コース変更後に接続設定変更が必要な場合があります。接続方法による接続IDの記載一欄はこちらをご確認ください。
お引っ越しを伴う際は、Myサポートより住所変更の手続きもお願いします。

※コース変更をご希望の際に、ご不明な点がありましたら、hi-ho インフォメーションデスクまでお問合せ下さい。

アクセスコミュファコース→フレッツ・ADSL対応コースへ変更
（NTT東日本/西日本のフレッツADSL回線を既にご利用中またはお申し込み済の場合）