会員サポート：会員情報確認・変更手続き

ダイヤルアップコースへのコース変更

初めにご確認ください

ダイヤルアップ各コース間のコース変更お手続きについてご案内いたします。
携帯電話専用コースからのコース変更は承っておりません。

コース変更お申し込み方法について

現在ご利用中のコースによって、コース変更のお手続き方法が異なります。以下をご確認いただきお申し込みください。

現在のコース	変更後のコース	オンライン 申込	書面申込
			PDF	FAX BOX
まとめTEL4 まとめTEL10 じっくりコース おてがるコース hi-ho 無制限コース （ダイヤルアップ接続のみ） ちょこっとコース	まとめTEL4 まとめTEL10 じっくりコース おてがるコース hi-ho 無制限コース （ダイヤルアップ接続のみ） ちょこっとコース
携帯電話専用コース		×	×	×

書面でのお申し込みの場合は受付期限があります。こちらをご確認いただきお申し込みください。

コース変更完了タイミングと新コースの料金について

ご利用料金について

• 新コースのご利用料金は、お申し込み月（ご利用開始月）の翌月より発生いたします。
• 新コースのお申し込み月（ご利用開始月）は変更前コースのご利用料金の請求となります。
• hi-hoのご利用料金の締切日は各月1日〜同月末日です。（日割り計算での請求はいたしません。）
• ダイヤルアップ各コースの月額料金はこちら
  　電話代込みコース：まとめTEL4/まとめTEL10（料金）
  　電話代別コース：おてがるコース/じっくりコース/hi-ho無制限コース（料金）
  　メールアドレスだけ残せる：ちょこっとコース（料金）

ご注意事項

• コース変更は当月内で一回のみの受付となります。
• コース変更が完了した月内で再度コース変更をおこなうことはできません。
• 変更前コースは、新コースご課金開始日をもって利用停止となります。
• コース変更後に接続設定変更が必要な場合があります。接続方法による接続IDの記載一欄はこちらをご確認ください。
• お引っ越しを伴う際は、Myサポートより住所変更の手続きもお願いします。

• ※コース変更をご希望の際に、ご不明な点がありましたら、hi-ho インフォメーションデスクまでお問合せ下さい。